A Apple defende a emparelhamento de peças enquanto Oregon considera projeto de lei de direito de reparo

Oregon pode em breve se tornar o mais recente estado a aprovar legislação de direito de reparo. No mês passado, o Google expressou seu apoio em uma carta aberta, chamando o Projeto de Lei 1596 do Senado de “um modelo convincente para outros estados seguirem”. O projeto de lei, patrocinado por um sexteto de senadores e representantes estaduais, foi inspirado em parte pelo SB 244 da Califórnia, que o Governador Gavin Newsom assinou em lei em outubro.

A Apple apoiou abertamente esse projeto de lei — uma rara endosso de um gigante da tecnologia que gosta de manter as coisas em sigilo. No entanto, Cupertino está menos entusiasmada com certas inclusões na legislação de Oregon que estavam ausentes na lei da Califórnia.

“A Apple concorda com a grande maioria do Projeto de Lei 1596 do Senado”, disse John Perry, gerente sênior de Design de Sistemas Seguros da Apple, em depoimento aos legisladores estaduais esta semana. “Me encontrei com a Senadora [Janeen] Sollman várias vezes e aprecio sua disposição para participar de um diálogo aberto. O Projeto de Lei 1596 do Senado é um passo à frente para garantir que as pessoas de Oregon, incluindo eu mesmo, possam consertar seus dispositivos de forma fácil e econômica.”

O principal ponto de discórdia da Apple com a legislação proposta está centrado em uma política conhecida como “emparelhamento de peças”. Tanto o iFixit quanto o PIRG (Grupo de Pesquisa de Interesse Público) criticaram a política, que exige o uso de componentes de primeira parte durante o processo de reparo. O PIRG, que solicitou à FTC uma proibição da prática no final do ano passado, a chamou de “um dos obstáculos mais perniciosos ao direito de reparo”.

A Apple, por sua vez, defendeu firmemente a prática, insistindo que o uso de algumas peças de terceiros poderia representar um problema de segurança para os usuários.

“Pensamos que a linguagem atual do projeto de lei sobre o emparelhamento de peças minará a segurança, a privacidade e a segurança dos habitantes de Oregon, obrigando os fabricantes de dispositivos a permitir o uso de peças de origem desconhecida em dispositivos de consumo”, disse Perry. “É importante entender por que a Apple e outros fabricantes de smartphones usam o emparelhamento de peças. Não é para tornar o reparo mais difícil. Na verdade, é para facilitar o acesso ao reparo, garantindo ao mesmo tempo que seu dispositivo — e os dados armazenados nele — permaneçam seguros. O emparelhamento de peças também ajuda a garantir o desempenho ideal do seu dispositivo e a operação segura de componentes críticos, como a bateria, após um reparo.”

Não muito tempo depois que o projeto de lei da Califórnia foi aprovado, o iFixit destacou “sete peças do iPhone que podem causar problemas durante os reparos” em um artigo do New York Times. Esse número foi mais do que o dobro das três identificadas em 2017 e marcou um aumento de “cerca de 20% ao ano desde 2016, quando apenas um reparo causou um problema”. A Apple até oferece suporte para peças de reposição de terceiros, como baterias e telas, embora essas frequentemente limitem certas funcionalidades.

O documento continua: “Novas baterias podem acionar mensagens de aviso, telas substituídas podem desativar as configurações de brilho do telefone e câmeras substitutas podem funcionar mal.”

O elemento do projeto de lei destacado pela Apple diz, em parte:

“Um fabricante de equipamento original deve disponibilizar a um proprietário ou fornecedor de reparo independente, em termos justos e razoáveis, e documentação, ferramenta ou peça necessária para desativar e redefinir qualquer fechadura de segurança eletrônica ou outra função de segurança em equipamentos eletrônicos de consumo que seja ou deva ser desativada ou que deva ser redefinida durante o diagnóstico, manutenção ou reparo dos equipamentos eletrônicos de consumo.
…
Um fabricante de equipamento original não pode usar o emparelhamento de peças para: (A) Impedir ou inibir um fornecedor de reparo independente ou proprietário de instalar ou habilitar a função de uma peça ou componente de reposição de equipamento eletrônico de consumo, incluindo uma peça ou componente de reposição que o fabricante de equipamento original não aprovou; (B) Reduzir a funcionalidade ou o desempenho de equipamentos eletrônicos de consumo; ou (C) Fazer com que equipamentos eletrônicos de consumo exibam alertas ou avisos desnecessários ou enganosos sobre peças não identificadas, especialmente se os alertas ou avisos não puderem ser ignorados.”

Em uma conversa recente com o TechCrunch, a co-patrocinadora Senadora Sollman descreve reuniões a portas fechadas, onde a Apple discutiu suas preocupações com a disposição de emparelhamento de peças, descrevendo frustração, enquanto chamava a gigante de hardware de “muito privada” em seus tratos com o projeto de lei.

“As pessoas estavam vindo até mim com possíveis mudanças, e eu sentia que estava jogando o jogo de operador, como se eu fosse a única que tinha que trazer as mudanças, e não a própria Apple”, diz Sollman. “Isso é muito frustrante. Consideramos muitas das mudanças que a Apple trouxe para frente, que estão no projeto de lei da Califórnia. Havia dois itens restantes que estavam preocupando-os. Abordamos um deles, porque isso estava fornecendo alguma ambiguidade ao projeto de lei. E então eu acho que a parte que eles vão ficar firmes é o emparelhamento de peças.”

Em seu depoimento, Perry expressou preocupação específica com sensores biométricos — uma categoria que inclui coisas como leitores de impressão digital e câmeras Face ID.

“Sob a redação atual de emparelhamento de peças do SB 1596, a Apple poderia ser obrigada a permitir que terceiros sensores biométricos funcionem em nossos dispositivos.

ivos sem qualquer forma de autenticação, o que poderia levar ao acesso não autorizado aos dados pessoais de um indivíduo”, observou o funcionário da Apple. “Isso seria um grande desserviço aos consumidores, não apenas em Oregon, mas em todo o mundo, pois não temos a capacidade de restringir tais disposições regionalmente.”

Certamente, as preocupações citadas por Perry podem potencialmente se aplicar às “câmeras selfie substitutas” aludidas no artigo do Times.

Por sua parte, a Senadora Sollman se refere ao emparelhamento de peças como “anti-consumidor”.

“Não estou tentando prejudicá-los ou algo assim”, diz ela. “Estou tentando tornar isso amigável ao consumidor e para que possamos ter uma política que funcione. Acho que chegamos a esse ponto com o Google, e acredito que outros que em breve irão [tornar público], também. Acho que a Apple provavelmente vai se manter firme em seu emparelhamento de peças, porque esta seria a única política nos EUA que não está removendo isso.”

Flavio

Flavio é profissional de tecnologia, apaixonado por filme e cultura mundial.